Выберите Ваш город:

Клувер

Клувер / Хроника / Отзыв: Владимира Явчуновского, водитель Volkswagen Amarok

Хроника

2311. 2016

Отзыв: Владимира Явчуновского, водитель Volkswagen Amarok

Нонче на просторах рунета модно делиться своими впечатлениями о чем бы то ни было. Поделюсь и я своими о страховой компании «Клувер», услугами коей я уже почти два года и пользуюсь. На правах, так сказать, обратной связи.

В «Клувере» у меня застрахована личная машина и служебный грузовик. За все время нашего взаимодействия у нас было два страховых случая: один раз въехали в наш грузовик, один раз в меня. Оба раза вина не наша. Причем с грузовиком все усложнялось еще и тем, что стукнули его в Московской области и его груженым пришлось на эвакуаторе тащить в Саратов.

Все, что касается ремонта самих машин, в «Клувере» организовано отлично, у меня практически не было проблем с решением любых вопросов, и обе машины восстановили с минимальной моей головной болью, насколько это возможно для такой ситуации. И пост бы мой был постом благодарности, если бы не два маленьких «но».

Когда мы эвакуировали грузовик из МО, кто-то мне по телефону неосторожно пообещал компенсировать стоимость эвакуации. Причем, как потом оказалось, формально, эта обязанность в договоре не прописана, там есть понятие бесплатной эвакуации, но катание грузовика через полстраны туда не входит. Тем не менее, «Клувер» от своих слов не отказался. Но и реализовывать их не спешил. На настоящий момент половина стоимости эвакуации зачтена в счет стоимости полиса каско, вторая половина зависла.

А меньше двух недель назад мы продали грузовик, и я поинтересовался в «Клувере», не светит ли нам чего при досрочном расторжении договора каско. И чевой-то снова тишина.

Короче, то ли возврат денег вызывает какой-то системный сбой в компании «Клувер», то ли еще чего. Не знаю.

***

Буду последовательным: раз я написал негативный отзыв, когда у меня накопился негатив, значит, нужно написать позитивный, когда негатива не стало. Мы решили все вопросы с «Клувером». Никаких претензий с моей стороны не осталось. «Клувер» выполнил все свои обещания, в том числе и те, которые взвалил на себя добровольно! 

Данный страховой случай произошел  в конце 2014 г. 

Источник